1. Uvod
Anker Shop BiH je posvećen zaštiti vaše privatnosti. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše lične podatke kada koristite našu web stranicu anker-shop.ba i naše usluge.
2. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka:
- Lični podaci: Ime i prezime, email adresa, broj telefona, adresa za dostavu i adresa za naplatu.
- Podaci o narudžbi: Informacije o proizvodima koje kupujete, historija narudžbi i detalji plaćanja.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, stranice koje posjećujete i vrijeme posjete.
- Kolačići: Koristimo kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu prometa na stranici.
3. Kako koristimo vaše podatke
- Obrada i isporuka vaših narudžbi
- Komunikacija u vezi sa vašim narudžbama i upitima
- Slanje promotivnih materijala i newslettera (uz vaš pristanak)
- Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
- Sprečavanje prevara i zaštita sigurnosti
- Ispunjavanje zakonskih obaveza
4. Dijeljenje podataka
Vaše lične podatke ne prodajemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti sa:
- Dostavnim službama: Za isporuku vaših narudžbi.
- Platnim procesorima: Za sigurnu obradu plaćanja.
- Zakonskim tijelima: Kada je to zakonski obavezno.
5. Zaštita podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. Svi podaci o plaćanju se šifriraju korištenjem SSL tehnologije.
6. Vaša prava
U skladu sa važećim zakonima, imate pravo na:
- Pristup vašim ličnim podacima
- Ispravku netačnih podataka
- Brisanje vaših podataka (pravo na zaborav)
- Ograničenje obrade vaših podataka
- Prigovor na obradu vaših podataka
- Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku
7. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala pravilno funkcionisanje, analizirala promet i personalizirala sadržaj. Možete upravljati postavkama kolačića putem svog pretraživača. Onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.
8. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti, kontaktirajte nas na: [email protected]